Support / Frågor och svar
Returrapportera
All returrapportering sköter du smidigt på vår webbplats. Logga in med ditt kundnummer och pinkod. Länk till returrapportering hittar du i verktygslådan längst upp på sidan. Det är viktigt att du returrapporterar varje dag för bättre anpassade upplagor. Om du är osäker på hur du ska göra, ta gärna del av vår ”steg för steg-guide”.
Vi bryter för fakturering andra vardagen efter månadsskiftet. De returer som rapporterats efter faktureringen kommer med automatik på nästa faktura. Vill du ha med så många returer som möjligt, returrapportera den första vardagen varje ny månad
Nej. Vi vill ha in din retur så fort som möjligt för att lättare kunna leverera en så bra anpassad upplaga som möjligt. Du kan rapportera från och med måndag föregående vecka. Äldre returer går inte att rapportera.